Chính sách hoàn tiền

💸 Chính Sách Hoàn Tiền – CINE Saigon

Cam Kết Minh Bạch

CINE Saigon luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Trong một số trường hợp, chúng tôi chấp nhận hoàn tiền theo các điều kiện dưới đây.

Trường Hợp Được Hoàn Tiền

• Dịch vụ không thể cung cấp do lỗi từ phía CINE Saigon hoặc lý do bất khả kháng.

• Khách hàng hủy đặt chỗ ít nhất 48 giờ trước giờ sử dụng dịch vụ.

Thời Gian & Hình Thức

• Xử lý hoàn tiền: 5–7 ngày làm việc.

• Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (tùy theo phương thức thanh toán ban đầu).

Không Áp Dụng Hoàn Tiền

• Hủy đặt chỗ dưới 48 giờ.

• Không xuất hiện vào thời gian đã đặt mà không thông báo.

• Vi phạm nội quy khi tham gia sự kiện tại club.

👉 Yêu cầu hoàn tiền gửi qua email: cinemarketing@cinesaigon.vn (vui lòng đính kèm thông tin đặt chỗ và lý do).